سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 5 جويلية 2026
13
قسم
100%
شفافية
🔒
حماية
مرحبًا بك في Growfolo. نحن نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان التعامل مع بياناتهم بأعلى معايير الأمان والشفافية. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
معلومات الحساب
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدولة
- كلمة المرور (يتم تشفيرها ولا تُحفظ كنص صريح)
معلومات الطلبات
- المنتجات التي تم شراؤها
- قيمة الطلب
- تاريخ الطلب
- حالة الطلب
- رقم الطلب
معلومات الدفع
- رقم الطلب وطريقة الدفع
- عنوان المحفظة (عند الدفع بالعملات الرقمية)
- صور إثبات الدفع إذا قام العميل برفعها
⚠️ لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة إذا تمت عملية الدفع عبر مزود دفع خارجي معتمد.
كيفية استخدام المعلومات
- إنشاء حساب المستخدم
- معالجة الطلبات وتفعيل المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- إرسال الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني
- تحسين خدمات Growfolo
- منع الاحتيال وتعزيز الأمان
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- حفظ جلسة تسجيل الدخول
- تذكر إعدادات المستخدم
- تحسين سرعة الموقع
- تحليل أداء الموقع
حماية البيانات
- تشفير كلمات المرور
- استخدام بروتوكول HTTPS
- حماية قواعد البيانات
- مراقبة محاولات الوصول غير المصرح بها
- تحديث الأنظمة بشكل دوري
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع
- شركات الاستضافة
- الجهات القانونية عند وجود التزام قانوني
مزودو الخدمات
قد تستخدم Growfolo خدمات خارجية، ويخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بها:
- خدمات الدفع الإلكتروني
- خدمات البريد الإلكتروني
- خدمات الاستضافة السحابية
- خدمات تحليل الأداء
- خدمات تخزين البيانات
حساب المستخدم
يحق للمستخدم:
- تعديل البيانات الشخصية
- تغيير كلمة المرور
- طلب حذف الحساب وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها
الرسائل والإشعارات
قد نرسل للمستخدم:
- إشعارات الطلبات
- رسائل تأكيد التسجيل
- تحديثات الخدمات
- العروض والخصومات (إذا وافق المستخدم على استلامها)
حماية الأطفال
خدمات Growfolo غير موجهة للأطفال دون السن القانوني في الدولة التي يقيمون فيها، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن قصد.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة إليها.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح البيانات
- طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا قانونيًا
- الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها
تعديل سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
موافقة المستخدم
باستخدامك لموقع Growfolo أو أي من خدماته، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها، وتوافق على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك وفقًا لما هو موضح أعلاه.
© 2026 Growfolo — جميع الحقوق محفوظة · آخر تحديث: 5 جويلية 2026